Datenschutzerklärung

 

Letzte Aktualisierung: 22 Juni 2013 

 

In dieser Datenschutzerklärung von Stampin’ Up! Deutschland GmbH (nachfolgend „Stampin’ Up!“) finden Sie Informationen dazu, wie Ihre personenbezogen Daten verarbeitet und in welcher bestimmte dieser Daten Dritten zur Verfügung gestellt werden. Bitte lesen Sie sich diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Mit der Nutzung dieser Webseite erkennen Sie die Bestimmungen dieser Erklärung an.

Unser Grundsatz

Stampin’ Up! nimmt den Schutz und die Sicherheit der uns von Ihnen bereitgestellten Daten sehr ernst. So behandeln wir sämtliche personenbezogenen Daten mit äußerster Sorgfalt und unternehmen alles, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Webseiten www.stampinup.com, www.stampinup.de und alle Webseiten von Stampin’ Up!-Demonstratoren, die über den DBWS-Service von Stampin’ Up! bereitgestellt und verwaltet werden (die „Stampin’ Up!-Seiten“). Diese Datenschutzerklärung ergänzt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Stampin’ Up!

1. Art und Beschaffenheit der erhobenen und verarbeiteten Daten

1.1 Personenbezogene Daten

Wenn Sie sich bei uns registrieren, erfassen und speichern wir Ihre persönlichen Basisdaten wie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse sowie weitere Kontaktinformationen wie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort. Gegebenenfalls erhalten wir über die Webseite (z. B. beim Anlegen Ihres persönlichen Profils) oder über Ihre Kommunikation mit uns weitere Informationen von Ihnen.

Wenn Sie auf den Stampin’ Up!-Webseiten Bestellungen aufgeben, benötigen wir Ihren Namen sowie Ihre Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und die Nummer sowie das Ablaufdatum Ihrer Kreditkarte, damit wir die Transaktion bearbeiten und Sie über den Status Ihrer Bestellung informieren können.

2. Wie wir Daten erheben

2.1 Cookies

Nachdem Sie sich (mit Benutzername und Passwort) eingeloggt haben, nutzt Stampin’ Up! Cookies, über die Sie für die Dauer Ihres Besuchs identifiziert werden können. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät abgespeichert werden und das Gerät bei der Verbindung mit unserem Server identifizieren sowie weitere Informationen liefern. Andere Technologien wie Pixel-Tags, Web-Bugs, Webspeicher und ähnliche Dateien erfüllen denselben Zweck. Cookies werden auf Ihrem Computer abgespeichert.

Eine Art von Cookies läuft automatisch mit dem Ende Ihrer Sitzung ab und wird daher als Sitzungscookie bezeichnet. Insbesondere Ihre Benutzereinstellungen werden als Sitzungscookies gespeichert, damit Sie diese Webseite immer auf die von Ihnen gewünschte Weise nutzen können. Ein anderes, dauerhaft gespeichertes, anonymes Cookie enthält die Versionsnummer Ihres Flash-Players. Zusätzlich dazu werden zur einfacheren Nutzung der Webseite Benutzereinstellungen wie Sprachauswahl, Spracherkennungseinstellungen und Benutzer-IDs für verschiedene Anwendungen sowohl in Sitzungscookies als auch in permanenten Cookies von Stampin’ Up! gespeichert.

Sie können die Verwendung von Cookies für unsere Webseite oder generell in den Einstellungen Ihres Internetbrowsers abschalten. Wie dies funktioniert, können Sie auf der Webseite Ihres Internetbrowsers nachlesen.

Die entsprechende Anleitung für den Internet Explorer finden Sie auf:

http://windows.microsoft.com/de-de/windows7/block-enable-or-allow-cookies

Für Firefox: http://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Für Apple Safari:

http://www.apple.com/de/privacy/use-of-cookies/

Für Google Chrome:

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de

Wenn Sie Cookies deaktivieren, bedeutet dies, dass verschiedene Funktionen der Webseite nicht mehr wie vorgesehen verfügbar sind.

2.2 Protokolldateien

Stampin’ Up! nutzt externe Tracking-Dienste, die Technologien zum Verfolgen nicht-personenbezogener Informationen über Besucher dieser Webseite einsetzen. Bei jedem Seitenaufruf werden die Zugangsdaten in einer Protokolldatei – dem Serverprotokoll – gespeichert. Der so gespeicherte Datensatz enthält folgende Daten:

  • Ihre IP-Adresse (mit der Ihr Computer eindeutig identifiziert werden kann)
  • Name und IP-Adresse des Computers, der die Seite anfordert (Remote Host)
  • die Uhrzeit, den Status, die übertragene Datenmenge und die Internetseite, von der Sie auf die angeforderte Seite gelangt sind (Referrer)
  • die Produkt- und Versionsinformationen des verwendeten Browsers (User Agent)

Zu diesem Zweck wird ein standardisiertes Dateiformat für das Webserverprotokoll verwendet. Vorausgesetzt, dass diese Daten für die technische Wartung des Systems oder die Systemsicherheit nicht zwingend erforderlich sind, werden sie sofort anonymisiert und die Originalprotokolle gelöscht. Die Anonymisierung erfolgt durch Entfernen oder Kürzen der IP-Adresse über die Zuordnung eines Codes, der keinem Benutzer zugewiesen ist. Dadurch ist die Zuordnung zu einer bestimmten oder bestimmbaren Person nicht mehr möglich. Stampin’ Up! verwendet Protokolldaten (Logdateien) ausschließlich in anonymisierter Form zu statistischen Auswertungen, ohne jede Verknüpfung mit Ihren persönlichen Daten oder Verweise darauf. Dadurch können wir mögliche Programmfehler oder fehlerhafte Links ermitteln und die Webseite kontinuierlich weiterentwickeln und verbessern. Stampin’ Up! verknüpft Seitenabrufe und Nutzungsinformationen nicht mit einzelnen Personen.

2.3 Webanalyse-Software

Zu den erhobenen Daten können gehören: Uhrzeit und Dauer des Besuchs, die besuchten Seiten, der verwendete Browser sowie Add-ons/Plugins, Suchmaschinen und Referrer-URLs. Cookies können verwendet werden, um die individuellen Besucher voneinander unterscheiden zu können, die erhobenen Daten ermöglichen jedoch keine Identifizierung von Einzelpersonen.

Google Analytics: Diese Webseite nutzt Google Analytics, einen Webanalyse-Dienst von Google, Inc. („Google“). Google Analytics verwendet „Cookies“ – auf Ihrem Computer abgelegte Textdateien – um analysieren zu können, wie Sie die Webseite nutzen. Durch die aktivierte Anonymisierung der erhobenen Daten wird Ihre IP-Adresse von Google in den Mitgliedsstaaten der Europäischen Union bzw. in anderen Vertragsstaaten des Abkommens zur Gründung einer Europäischen Wirtschaftsgemeinschaft gekürzt und erst dann in die USA übermittelt.

Nur in Ausnahmefällen wird die vollständige IP-Adresse an einen Google-Server in den USA übermittelt und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Berichte über die Webseitenaktivität für den Webseitenbetreiber zu erstellen und weitere mit der Webseitenaktivität und Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengefasst.

Sie können die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung in Ihrem Browser verhindern; beachten Sie jedoch bitte, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht den gesamten Funktionsumfang dieser Webseite nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erhebung der durch das Cookie erfassten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Weitere Informationen zur Datenverwendung und Datenschutzerklärung von Google Analytics finden Sie auf:

http://www.google.com/analytics/terms/de.html oder

http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.  

Stampin’ Up! nutzt Google Analytics ausschließlich in Verbindung mit der „gat._anonymizeIp();”-Erweiterung, sodass IP-Adressen nur in gekürzter, d. h. anonymisierter Form gespeichert werden.

2.4 Zählpixel (Web-Beacons / Web-Bugs)

Gegebenenfalls verwenden wir eine als Zählpixel bezeichnete Softwaretechnologie (auch bekannt als Web-Beacons / Web-Bugs), mit deren Hilfe wir durch Ermitteln der größten Effektivität die Inhalte auf unserer Webseite besser verwalten können. Zählpixel sind winzige Grafiken mit einem eindeutigen Identifikator, die ähnlich wie Cookies funktionieren und verwendet werden, um die Online-Bewegungen von Web-Nutzern nachzuverfolgen. Im Gegensatz zu Cookies, die auf der Computerfestplatte des Benutzers installiert werden, sind Zählpixel unsichtbar. Wir verknüpfen die durch Zählpixel erhobenen Daten nicht mit den personenbezogenen Daten unserer Kunden.

Wir verwenden Zählpixel gegebenenfalls in unseren HTML-E-Mails, um zu erfassen, welche E-Mails von den Empfängern geöffnet wurden. So können wir die Effektivität bestimmter Mitteilungen und die Effektivität unserer Marketing-Kampagnen auswerten. Wenn Sie diese E-Mail-Nachrichten abbestellen möchten, [describe how one can unsubscribe].

2.5 E-Mails

Alle von uns verschickten E-Mail-Nachrichten werden von uns gespeichert und jede E-Mail, die als Geschäftsbrief betrachtet werden kann, wird über den Zeitraum der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht nicht gelöscht. Wir erfassen ferner alle E-Mail-Adressen, an die Nachrichten nicht zugestellt werden konnten, um so eine aktuelle E-Mail-Adresse anfragen zu können. E-Mail-Nachrichten von Stampin’ Up! können Grafiken oder Links enthalten, deren Aufruf es uns ermöglicht, zu bestimmen, ob eine E-Mail-Nachricht geöffnet wurde. Dies erfolgt anonym.

3. Zweck der Erhebung und Speicherung von Daten

Die Erhebung, Speicherung, Verarbeitung und Nutzung von Daten dient der Vereinfachung, Verwaltung und Weiterentwicklung der Webseite, der Abwicklung Ihrer Bestellungen und der Umsetzung des Vergütungsplans von Stampin’ Up! Im Rahmen unserer ständigen Weiterentwicklung nutzen wir anonyme Statistiken zur Nutzung unserer Services.

Stampin’ Up! und Ihr Stampin’ Up!-Demonstrator dürfen Ihre E-Mail-Adresse, Postadresse und/oder Telefonnummer verwenden, um Ihnen den entsprechenden Kundenservice zu bieten oder Sie in Bezug auf den Status von Bestellungen, Probleme mit Produkten oder der Bestellabwicklung sowie weitere Kundenservicefragen zu kontaktieren. Stampin’ Up! und Ihr Stampin’ Up!-Demonstrator senden Ihnen E-Mails aus verschiedenen Gründen, zum Beispiel zur Bestätigung von Bestellungen. Allerdings können diese auch Informationen zu unseren Dienstleistungen, neuen Produktangeboten und Aktionen enthalten, vorausgesetzt, Sie haben der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse zu diesem Zweck zugestimmt. Diese Zustimmung können Sie jederzeit widerrufen. Kontaktieren Sie dazu einfach Ihren Demonstrator oder senden Sie eine E-Mail an Stampin’ Up! unter supportde@stampinup.com.

4. An wen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?

Stampin’ Up! gibt personenbezogene Daten grundsätzlich nicht an Dritte für deren Marketing- oder andere Zwecke weiter, es sei denn, Sie haben dem ausdrücklich zugestimmt oder die Weitergabe der Daten ist rechtlich vorgeschrieben.

4.1 Mitarbeiter und Vertragspartner

Ihre Daten können Mitarbeitern und Dritten übermittelt werden, die technische oder organisatorische Dienstleistungen für Stampin’ Up! erbringen.

4.2 Zahlungsabwicklung

Im Falle der Zahlungsbearbeitung für Bestellungen, die über eine Demonstrator-Business-Webseite („DBWS“) aufgegeben wurden, werden die Daten zur Bearbeitung der Zahlungstransaktion an den Zahlungsdienstleister weitergegeben. Ihr Demonstrator erhält nur sehr wenige Daten; so wird der Demonstrator lediglich darüber informiert, ob die Transaktion abgeschlossen wurde. Daten zu Ihrem Konto erhält Ihr Demonstrator in diesen Fällen nicht.

4.3 Vertreter/Dienstleister

Wir nutzen die Dienstleistungen anderer Unternehmen wie Versandunternehmen zur Beförderung von Bestellungen und Kreditkartenunternehmen zur Abrechnung. Die Verwendung Ihrer personenbezogenen Informationen ist diesen Dienstleistern untersagt.

4.4 Unabhängige Demonstratoren

Stampin’ Up! gewährt selbstständigen Gewerbetreibenden („Unabhängigen Demonstratoren“) Rechte zum Verkauf seiner Produkte. Unabhängige Demonstratoren sind keine bei Stampin’ Up! angestellten Mitarbeiter. Daher hat Stampin’ Up! weder Kontrolle über die Erhebung, Verwendung oder Weitergabe personenbezogener Informationen durch Unabhängige Demonstratoren zu Marketing- oder anderen Zwecken, noch übernimmt Stampin’ Up! die Verantwortung oder Haftung dafür. Wenn Sie einem Unabhängigen Demonstrator über diese Webseite Informationen zur Verfügung stellen, hat Stampin’ Up! Zugang zu diesen Informationen und behandelt diese gemäß dieser Datenschutzerklärung. Unabhängige Demonstratoren können Stampin’ Up! Informationen über ihre Kunden zur Verfügung stellen, die Stampin’ Up! in diesem Fall ab Erhalt der Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung behandeln wird.

Sind Sie Kunde eines Unabhängigen Demonstrators, informieren Sie sich direkt bei Ihrem Demonstrator über dessen Datenschutzpraktiken.

4.5 Weitergabe als Folge der Änderung der Rechtsperson

Die Eigentumsrechte von Stampin’ Up! können durch Fusion, Übernahme durch ein anderes Unternehmen oder Veräußerung der Gesamtheit seiner Vermögenswerte oder Teilen davon übertragen werden, in welchem Fall auch Ihre persönlichen Daten zu den übertragenen Vermögenswerten zählen können. Wir werden Sie per E-Mail und auf unserer Webseite über solche etwaigen Änderungen informieren.

4.6 Offenlegungspflicht

In einigen Fällen müssen wir gegenüber öffentlichen Stellen Ihre Daten offenlegen, um gesetzliche Vorschriften einzuhalten. Wir werden in diesen Fällen angemessene Maßnahmen ergreifen, um die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten.

5. Datensicherheit

Stampin’ Up! trifft Vorkehrungen, um zu gewährleisten, dass Ihre Daten vor Verlust, Modifizierung und Missbrauch geschützt sind. Stampin’ Up! setzt Firewalls ein, die ständig aktualisiert werden und Branchenstandards erfüllen, und greift auf weitere Sicherheitssysteme zurück. Leider ist es unmöglich, absoluten Schutz vor Angriffen durch neue Viren oder andere Methoden zum Angriff auf die gesicherten Datensysteme von Internetdiensten zu bieten. Stampin’ Up! wird jedoch zivil- und strafrechtliche Verfahren gegen jedweden Angriff durch Hacker und dergleichen einleiten und wird Sie über jedwede Fälle in Kenntnis setzen, in denen Ihre Daten kompromittiert wurden.

6. Safe Harbor

Stampin’ Up! hält sich an die Grundsätze der „Safe-Harbor“-Regelung, die zwischen dem US-Handelsministerium und der Europäischen Kommission zur Erhebung, Verwendung und Speicherung personenbezogener Daten aus EU-Mitgliedsstaaten vereinbart wurde. So erfüllt Stampin’ Up! die Safe-Harbor-Datenschutzgrundsätze – Informationspflicht, Wahlmöglichkeit, Weitergabe, Sicherheit, Datenintegrität, Auskunftsrecht und Durchsetzung. Weitere Informationen zum Safe-Harbor-Abkommen finden Sie auf: http://export.gov/safeharbor/index.asp  

Stampin’ Up! verwendet Secure Socket Layer (SSL), um sensible Daten, wie das Passwort für Ihr Account und Rechnungsinformationen, einschließlich Kreditkartendaten, verschlüsselt von Ihrem Webbrowser an unseren Webserver zu übertragen.

7. Informationen, Berichtigung und Löschung

7.1 Recht auf Informationen an gespeicherten Daten

Jeder Nutzer hat das Recht, von Stampin’ Up! Informationen bezüglich seiner gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Erfolgt die Bitte um Auskunft an Stampin’ Up! per Telefon oder E-Mail, muss der Nutzer eine Postadresse angeben, an welche diese Informationen geschickt werden können. Bei einer solchen Anfrage müssen Sie zum Zweck Ihrer Identifizierung die folgenden Angaben machen: Benutzername, Vor- und Nachname, Geburtsname (falls zutreffend), E-Mail-Adresse, Postadresse und Geburtsdatum. Die gewünschten Informationen werden an die vom Benutzer angegebene Adresse geschickt.

7.2 Berichtigungen

Wenn Sie die hinterlegten Daten ändern oder berichtigen und alte Einträge löschen, werden die zuvor eingegebenen Daten automatisch vollständig gelöscht. Eine spezieller Antrag auf Berichtigung oder Löschung ist nicht erforderlich. Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit auf https://www2.stampinup.com/ECWeb/MyAccount.aspx bearbeiten. Außerdem haben Sie das Recht auf Berichtigung jedweder falscher Daten, die Stampin’ Up! über Sie gespeichert hat.

7.3 Löschung von Daten

Sie können jederzeit per E-Mail oder Brief die Änderung, Berichtigung oder Löschung Ihrer persönlichen Daten verlangen. Zur Absicherung Ihrer Identifizierung muss Ihr Schreiben mindestens die folgenden Informationen enthalten:
• Benutzername
• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Postadresse

Bitte beachten Sie, dass gelöschte Daten aufgrund von Caching-Systemen, Suchmaschinen, die Zwischenschaltung von Proxyservern und Ähnlichem selbst dann noch zugänglich sein können, wenn sie in unseren Systemen nicht mehr vorhanden sind.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Stampin’ Up! behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Jedwede Änderungen an dieser Erklärung treten mit Veröffentlichung der überarbeiteten Erklärung im Internet oder nach den gesetzlichen Vorgaben in Kraft.

9. Kontakt

Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Aus diesem Grund möchte Stampin’ Up! Sie jederzeit umfassend über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informieren. Wünschen Sie zu einem beliebigen Thema ausführlichere Informationen, wenden Sie sich bitte jederzeit an:

Stampin’ Up!- Deutschland GmbH

Herriotstraße 1
60528 Frankfurt am Main
Deutschland
E-Mail: supportde@stampinup.com

10. Links zu anderen Webseiten

Diese Webseite enthält Links zu anderen Webseiten, die sich weder im Besitz von Stampin’ Up! befinden, noch der Kontrolle von Stampin’ Up! unterliegen. Bitte beachten Sie, dass Stampin’ Up! keinerlei Verantwortung für die Datenschutzpraktiken solcher Webseiten trägt. Wenn Sie diese Seite verlassen, sollten Sie die Datenschutzerklärungen jeder Ziel-Webseite lesen, die personenbezogene

Informationen erhebt. Die vorliegende Datenschutzerklärung gilt nur für die Daten, die auf dieser Webseite erhoben werden.

11. Soziale Plugins

Hinweis zum Datenschutz bei der Verwendung von Facebook-Plugins:

Wir haben Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA, in unsere Webseite eingebettet. Sie können diese Plugins am Facebook-Logo auf dieser Webseite erkennen. Eine Liste der Facebook-Plugins finden Sie auf: http://developers.facebook.com/docs/plugins/. Wenn Sie auf unserem Webauftritt eine Seite mit einem Facebook-Plugin besuchen, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und einem Facebook-Server hergestellt. Über diese Verbindung liefert das Plugin die Information an Facebook, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse eine bestimmte Seite unseres Webauftritts aufgerufen haben. Wenn Sie auf die „Gefällt mir“-Schaltfläche von Facebook klicken, während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie Inhalte von unserer Webseite mit Ihrem Facebook-Profil verknüpfen. Facebook kann dann Ihr Facebook-Account mit Ihrem Besuch auf dieser Webseite verbinden. Informationen zur Datenschutzerklärung von Facebook finden Sie auf: http://de-de.facebook.com/policy.php. Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook Ihren Besuch auf unserer Webseite mit Ihrem Facebook-Account verbinden kann, loggen Sie sich bitte bei Facebook aus.

Hinweis zum Datenschutz bei der Verwendung von Google +1:

Registrierung und Übermittlung von Informationen: Über die Schaltfläche „Google +1“ speichert Google die Information, dass Sie eine Empfehlung (d. h. +1) für den Inhalt abgegeben haben, sowie Informationen über die Webseite, die Sie besucht haben, als Sie auf die +1-Schaltfläche geklickt haben. Ihre +1-Empfehlung kann anderen zusammen mit Ihrem Profilnamen und Ihrem Foto in Google-Diensten wie Google-Suche oder Ihrem Google-Profil angezeigt werden. Darüber hinaus können Ihre +1-Empfehlungen auf anderen Webseiten oder als Werbung angezeigt werden. Google speichert Ihre +1-Aktivität, um die Google-Dienste für Sie und andere Nutzer zu verbessern. Um die Schaltfläche Google +1 nutzen zu können, brauchen Sie ein weltweit sichtbares, öffentliches Google-Profil mit einem Namen, den Sie sich selbst aussuchen und der für alle Google-Dienste genutzt wird. Manchmal kann dieser Name den Namen ersetzen, den Sie generell für den Austausch von Informationen in Ihrem Google-Account verwenden. Die Identität Ihres Google-Profils ist eventuell für die Nutzer sichtbar, die Ihre E-Mail-Adresse kennen oder über andere identifizierende Daten von Ihnen verfügen. Verwendung der erhobenen Informationen: Google kann gesammelte Statistiken zur +1-Aktivität mit anderen Nutzern und Partnern wie Verlagen, Werbetreibenden oder verbundenen Webseiten austauschen.