お知らせ

 

【9月13日(木)15時00分更新】北海道全域の発送・配達再開のお知らせ※一部地域除く

9月6日(木)に北海道で発生した地震の影響により、北海道全域において、発送・配達を一時見合わせておりましたが、下記のエリアを除き、発送・配達を再開いたしました。

 

発送・配達ができないエリア

・北海道:勇払郡・厚真町(富里、高丘、幌内、豊沢、朝日、宇隆、東和、吉野、幌里、桜丘)、

安平町(早来守田)、むかわ町(穂別平丘、穂別稲里、穂別)

なお、北海道発着のお荷物については、道路状況などにより遅延が発生する可能性がございます。

 

引き続きご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご了承の程、よろしくお願い申し上げます。


 

【 7月30日(月)18時15分更新】西日本エリアの集荷・配達について

西日本を中心とした大雨の影響により、引き続き以下の地域において集荷・配達ができない状況となっております。

集荷・配達ができないエリア

・広島県: 広島市安芸区(矢野東)、安芸郡坂町(坂西、坂東、小屋浦)

・岡山県: 倉敷市真備町(箭田、尾崎、妹、有井、川辺、辻田、岡田、下二万、服部)

 ※ 7月17日(火)発送分より九州全域(沖縄県を含む)での集荷・配達を再開いたしました。

※上記以外の地域においても、天候や道路状況により遅延が発生する可能性がございます。予めご了承ください。

 

大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

 

集荷・配達の詳細状況につきましては、担当営業所にお問い合わせください。

担当営業所はこちらから検索いただけます。

 

Stampin' Blends全新色の販売開始

入荷が遅れておりましたStampin' Blendsの全新色に関しまして、本日より販売を開始いたしましたのでお知らせいたします。お客様にもお伝えいただきますようお願い申し上げます。この度は、入荷遅延により皆さまに多大なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

 

 

【重要】JCBカード決済 ご利用再開のお知らせ

2018年6月26日(火)以降、JCBカードがご利用いただけない不具合が発生しておりましたが、復旧いたしました。現在は、通常通り、JCBカード決済をご利用いただけます。

この度は、多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

 

 

【重要】関西地方 配送遅延解消のお知らせ


6月18日(月)の大阪府北部を中心とする地震により、関西地方で発生しておりました配達の遅延は、解消いたしました。
また、配送事情により、ご注文時の配達日時指定サービスを一時休止しておりましたが、本日より再開いたしました。
ご不明の点等ございましたら、サポートセンターまでご連絡ください。

 

 

クラフトStampin' Ink・ウィスパーホワイト販売開始のお知らせ

 

新パッケージの入荷遅延により販売開始を見合わせておりました、クラフトStampin' Ink・ウィスパーホワイト(147277 空パッド・レフィル、101780レフィル)が入荷し、本日より販売を開始いたしました。

 

なお、レフィル(101780)に関しましては、変更等がない為、従来品(旧ラベル)での販売となります。2018-2019年間カタログ掲載の画像(P. 122)および、オンラインストア掲載の画像、ダウンロード用PDF内の画像とは、パッケージが異なりますのでご注意ください。

 

この度は、皆さまにご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。

 

2018-2019 年間カタログ 1部 オンラインストアにて販売開始

 

システムの不具合により、購入できない状態となっておりました、2018-2019 年間カタログ1部(148905)が、本日よりオンラインストアにてご購入いただけるようになりました。

この度は、大変ご迷惑をおかけいたしました。謹んでお詫び申し上げます。

 

THINLITSダイ・スワリースクリブル販売開始のお知らせ

 

入荷遅延により販売開始を見合わせておりましたTHINLITSダイ・スワリースクリブル(141497)に関しまして、本日より販売を開始いたしました。
この度は、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

 

STAMPIN' PAD・ケイジャン・クレイズ出荷再開のお知らせ

 

147085 Stampin' Pad・ケイジャン・クレイズに関しまして、不具合が発見され、出荷を停止 しておりましたが、本日より出荷を再開いたしました。
また、出荷停止中に147148 クラッシックStampin' Pad・リーガルをご注文された方で、セットに含まれるStampin' Pad・ケイジャン・クレイズに不具合があった方には、交換手配を承りますので、お手数ですが、サポートセンターまでご連絡ください。
この度は、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

 

2018-2019 年間カタログ 発売延期製品について

 

現在、下記製品をオーダーいただけません。

  • THINLITSダイ・スワリースクリブル (141497)(年間カタログP.136掲載)
  • Stampin' Blendsの全新色(年間カタログP.125のNマーク参照)
  • クラフトStampin' Ink・ウィスパーホワイト(147277 空パッド・レフィル、101780レフィル)※新パッケージの入荷が遅れており、現在オーダーいただけません。
  • Stampin' Pad・ケイジャン・クレイズ(147085)(年間カタログP.109掲載)※製品不具合により、出荷を停止おりましたが、6/6(水)より出荷を再開いたしました。詳しくは上記「Stampin' Pad・ケイジャン・クレイズ出荷再開のお知らせ」をご確認ください。

ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。入荷時期に関しましては、Stampin' Pad・ケイジャン・クレイズが6月8日頃、Stampin’ Blendsは6月中旬の入荷を予定しておりますが、その他の製品に関しては未定です。後日当ページにてお伝えいたしますので、今しばらくお待ちください。

 

2018-2019 年間カタログ カタログ訂正箇所(201861日更新)

 

2018-2019 年間カタログに訂正箇所がございます。こちらよりご確認ください。今後も訂正事項がが発生した場合は、随時更新されます。 また、カタログ訂正箇所の印刷用PDFは、当サイトの下部にリンクがございます。

147377 ビッグ・サンキュー・スタンプセット フレーズ訂正分のパーツ交換について

 

カタログ訂正箇所にてお伝えしております、下記147377 ビッグ・サンキュー・スタンプセットのフレーズ訂正に関しまして、ご購入された方でご希望の方には、訂正部分のスタンプのパーツ交換を受付いたします。

147377 ビッグ・サンキュー・スタンプセット

スタンプイメージ画像内のフレーズ表記に誤りがありました。

            (誤)Grateful Everyday For You!
(正)Grateful Every Day For You!

パーツ交換をご希望の方は、サポートセンターまでご連絡ください。