お知らせ

 

サポートセンターの電話対応について

 

新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、2020年4月6日(月)から4月17日(金)までサポートセンターのスタッフは在宅勤務に移行させていただきます。 これに伴い、お電話での対応をご希望の場合、サポートセンターから折り返しお電話をさせていただく方法に変更させていただきます。できるだけ速やかにご連絡を差し上げるために、お手数ではございますが次の要領でEメールをお送りいただきますようお願い申し上げます。

 

**必ず件名を入れて送信してください**

件名: 電話連絡希望

 

① お名前 (姓・名):

② フリガナ:

③ ご連絡がつく電話番号: 

④ ご連絡がつきやすい時間帯:

 

なお、折り返しのご連絡は平日の9時00分~17時00分となりますことを、予めご承諾くださいますよう合わせてお願い申し上げます。 Eメールによるお問合せは、通常通り承っております。

ご不便をおかけいたしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

【重要】2019年10月1日以降の消費税増税に伴う変更について

平素よりStampin’ Up Japanをご利用いただき、誠にありがとうございます。 Stampin’ Up Japanでは、2019年10月1日から消費税率の10%引き上げに伴い、 2019年10月1日以降のご注文につきましては、 新税率10%を適用いたします。 また、同日以降、送料は引き続き700円(税込)となり、代金引換手数料は450円(税込)に変更となります。

 

【6月27日(木)追加】カタログ訂正箇所

2019-2020年間カタログおよびビギナー製品パンフレットに関しまして、訂正箇所が追加されました。訂正内容は、こちらよりご確認ください。

この度はカタログの不備により、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。